Come è stato ampiamente riportato dalla stampa e dall’Antitrust nel proprio bollettino, TIM e Vodafone sono state multate – ognuna per la somma di 500mila euro – per pratiche commerciali scorrette.

Molti ricorderanno che entrambe, durante il mese di agosto, avevano avvisato via SMS i propri utenti che nell’autunno avrebbero effettuato sui piani tariffari alcune rimodulazioni (termine che si traduce quasi sempre in un aumento dei prezzi). I Consumatori, rappresentati da varie associazioni, si erano attivati chiedendo l’intervento delle Authority competenti, contestando l’operazione e le modalità non ortodosse con cui le due compagnie telefoniche avevano informato i propri clienti.

A supporto delle lagnanze degli utenti, Altroconsumo aveva prodotto un’analisi delle nuove tariffe previste da TIM e Vodafone, concludendo che i “ritocchi” si sarebbero tradotti in un rincaro annuale variabile tra i 49 e gli 83 euro per ogni cliente. Alla luce della notizia di oggi, appare quindi chiaro che all’esposto inviato all’Autorità per le telecomunicazioni e all’Antitrust abbia risposto solo quest’ultima.

La domanda, come in altri casi precedenti, sorge spontanea: l’arma della sanzione può essere valida ed efficace affinché simili situazioni non si ripetano? Assolutamente no: 500mila euro è la massima sanzione applicabile, secondo l’attuale regolamentazione. Però, come ha puntualmente calcolato Stefano in base al volume d’affari delle due aziende, ai diretti interessati questa multa fa solletico perché è come se una persona che guadagna 30.000 euro all’anno fosse sanzionata per 1,5 euro nel caso di TIM e di 1,9 euro nel caso di Vodafone Italia.

Inoltre, come spesso ricorda il sottoscritto, questa “punizione” potrebbe essere considerata dalle due aziende come una spesa pubblicitaria. Le nuove tariffe, infatti, sono entrate in vigore dallo scorso autunno e sono state regolarmente applicate agli utenti, quindi nelle casse di TIM e Vodafone sono comunque fluiti senza intoppo i maggiori ricavi derivanti dalle rimodulazioni presentate alla clientela in modo non corretto (e sanzionato) e che – considerando come attendibile la stima di Altroconsumo – porteranno ogni utente a spendere, in un anno, dai 49 agli 83 euro più di prima.